前几天，中科院烟台海岸带研究所科技处工作人员肖扬到长春开会。可还没到会场，所里就打电话来，说有一个文件需要马上处理。
肖扬打开笔记本，连上无线网络，几分钟工夫就把文件传回了所里。“有网络的地方就能办公，再也不用到处找传真机了。”
肖扬的法宝，是一个叫做“ARP”的科研管理信息化支撑平台，它在中科院可谓家喻户晓。
有中科院特色的ARP
有一个日子，及俊川永远都不会忘记。
2002年9月4日，中科院机关712会议室，“中国科学院资源规划（ARP）项目”正式启动。从那时起，及俊川就开始担任中科院计算机网络信息中心ARP中心主任。
经过近两年调研，2004年3月ARP一期工程启动；2006年1月，系统在中科院本部和120个院属单位上线。
2008年，ARP二期工程作为中科院“十一五”信息化专项启动。通过8个子项目的建设，涉及主要科研管理活动的192个业务流程得到梳理，最终形成了10个应用系统、2个应用服务平台的崭新应用环境。
“中科院是院、所两级法人结构，学科门类多，每个所的管理模式也不一样。”及俊川告诉《科学时报》记者，这样的特点决定了ARP系统只能采取分布式部署的方法，即要给每个研究所配置一套个性化的系统。
在不到半年时间里，工程团队为120个研究所铺设了系统，并在二期工程中进行了8个新建所的部署，完成了软硬件平台的升级改造，以及数据三级备份体系的架构。
“一路挨着骂过来的”
“最开始时没少挨骂，我们几乎可以说是在骂声中成长起来的。”及俊川说，ARP项目刚开始建设的时候，系统的推进受到了不少阻力。
这样的阻力有点意外，但也在情理之中。“不少管理人员年纪较大，平台一上线，他们不适应，觉得ARP对他们的岗位产生了冲击。”
为满足用户对系统操作的需求，“十一五”期间，ARP中心组织用户培训84场次，参加人数约6000人次。
慢慢地，骂声少了，越来越多的科研管理人员从ARP中得到了切实的好处。
财务工作是见效最大的业务之一。ARP系统上线前，中科院120多个单位使用的财务核算软件多达30多种，导致全院财务分析工作困难重重；而所内各课题组的科研经费管理工作也耗费了大量的时间和人力。
预算系统上线后，开始为管理者、科研人员、财务人员提供实时的经费控制信息。截至目前，中科院半导体所使用ARP维护的科研课题有240多个。“ARP大大改善了以往课题预算执行时表现出的盲目性，实现了政策与经费使用的同步性，也减少了财务人员和课题负责人的工作量。” 该所资产财务处副处长王军说。
把“没完没了的ARP”变成“不弃不离的ARP”，及俊川和他的同事们用了9年时间。不过，ARP的贡献绝不仅仅是为中科院人带来了工作上的便捷。对中科院的决策者来说，他们期待着ARP能为自己提供更多有价值的信息。
决策支持功能初见端倪
中科院国际合作局副局长邱华盛有一个雅号，叫做“ARP最牛局长”。在国际合作管理系统上线半年多的时间里，邱华盛使用系统处理了出国批件6830件，涉及到10678人次，是中科院使用ARP系统频度最高的人之一。
他对系统的功效也有着自己的见解：“ARP既节省了科研人员的时间和经费，大大提高了工作效率，同时也便于管理者准确掌握出国人员的结构、去向等信息，为未来国际合作政策的制定提供科学依据。”
ARP二期工程以来，对“信息资源管理与服务平台”进行了全院部署，构建了科研管理资源目录，实现了资源信息各级平台内共享。中科院各主管局已开始利用ARP信息资源中心抽取的数据进行分析，辅助决策，利用率逐年上升。
中科院84.2%的研究所也开始利用系统信息资源，进行分析辅助管理决策。
“经过两期建设之后，ARP对研究所的辅助决策作用越来越多地体现出来了。”中科院昆明植物所副所长甘烦远说。
在“十二五”期间，信息化管理创新与决策支持工程将是ARP下一步工作的重头戏。
《科学时报》 (2011-11-25 A1 要闻 记者 丁佳)